Expéditions et retours

Nos colis sont expédiés sont le jour-même de votre commande.

Toutes les commandes passées avant 17h sont expédiées le jour-même.

Pour la France, vous avez deux modes d'expédition au choix : Colissimo et Chronopost.

Pour l'Europe, Colissimo Europe et FedEx.

Pour le Canada et les USA, FedEx. Attention pour FedEx, un numéro de téléphone portable est obligatoire.

Pour les bonzais, pour des raisons évidentes, nous ne pouvons les envoyer par colis, ils sont donc exclusivement livrés gratuitement par coursier sur Paris et la région parisienne. 

Les retours

Nous acceptons les retours uniquement pour les graines. Si les achats ne sont pas ouverts.

Nous ne pouvons pas accepter les retours pour les bulbes, les bonzais, les tubercules, à cause de leur croissance.

Merci de nous contacter pour obtenir un numéro de retour.